„V průběhu celého kurzu lektorka mluvila srozumitelně, všechny informace byly snadno zapamatovatelné a velice jsme ocenili i ukázky všech postupů v praxi. Kurz nás pobídl k dalšímu zlepšování naší péče o klienty a těším se na další spolupráci se vzdělávací institucí CURATIO.“
Iveta Dohnalová
vrchní sestra
Domov pro seniory Božice
DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24
AKREDITACE: Ano
Akreditace MPSV číslo A2025/0962-SP/PC/VP/PP
Prakticky zaměřený kurz poskytne dovednosti, jak zvládat náročné situace na pracovišti pomocí nenásilné komunikace. Naučíte se jasně a zdvořile vyjadřovat své potřeby, předcházet nedorozuměním a udržovat profesionální atmosféru. Kurz se zaměřuje na interakce se spolupracovníky, nadřízenými a podřízenými. Prostřednictvím cvičení a modelových situací si osvojíte efektivní a asertivní komunikační strategie, které využijete ve své každodenní praxi.
Co se naučíte:
Osvojíte si principy nenásilné komunikace, které vám umožní vést jasné, zdvořilé a efektivní rozhovory. Naučíte se lépe naslouchat ostatním a vyjadřovat své potřeby způsobem, který snižuje riziko konfliktů. Získáte dovednosti, jak zvládat náročné situace, vyjednávat a poskytnout zpětnou vazbu bez vyvolání napětí. Zjistíte, jak identifikovat a zvládat emoce, které ovlivňují komunikaci, a tím přispět k pozitivní atmosféře na pracovišti.
Připravíme kurz, supervizi nebo dlouhodobý rozvojový program podle situace, cílů a možností vaší organizace.
Praktické vzdělávání pracovníků a vedoucích v sociálních službách. Více než 20 let propojujeme odborné znalosti s každodenní praxí.
Zákaznický portál© 2014-2026 CURATIO®, Lužná 43, 617 00 Brno
