Návrat na přehled kurzů

Zvládání slovní agrese

Zaujalo vás toto téma?

Objednejte si kurz

Reference

„Mockrát děkuji za skvěle odvedený kurz Práce s rodinou klienta. Účastníci ocenili především lektorky znalosti této problematiky, výborný přednes a příklady z praxe. Těším se na naši další spolupráci a další kurzy.“

Mgr. Eva Šímová
vedoucí úseku Práce s veřejností a Edukačního centra OCH Rajhrad, koordinátorka Institutu paliativní medicíny ČSPM ČLS JEP
Oblastní charita Rajhrad u Brna

DÉLKA: 8 vyučovacích hodin POČET ÚČASTNÍKŮ: 24

AKREDITACE: Ano

Anotace

Akreditace MPSV číslo A2023/0169-SP/PC/PP/VP

Většina lidí se bojí jakýchkoliv forem agrese. Odsuzujeme ji ve společnosti, v mezilidských vztazích, sami v sobě. Snažíme se okamžitě její projevy utlumit, tzv. „zvládnout“, vyřešit, oddálit, někdy od ní dokonce utéct. Přitom je každodenní součástí našeho života, potkáváme se s ní kdekoliv v našem osobním i pracovním prostoru.

Co se naučíte:

Budete seznámeni se základy problematiky verbální agrese a agresivního chování. Budete umět vyjmenovat preventivní postupy zvládání slovní agrese a zátěžových situací, se kterými se setkáváte při poskytování sociálních služeb. Získáte doporučení, jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí a jak se vypořádat se strachem a napětím.

 

Osnova

  • Stupně agresivního chování.
  • Příčiny vzniku agresivity, sociální význam agresivního chování.
  • Faktory ztěžující kontakt s klientem.
  • Typy agresorů z pohledu psychopatie.
  • Jak se vyrovnat s osobně zaměřenou slovní agresí.
  • Jak zvládat komunikaci s agresivním klientem a rozpoznat rizikové chování.

 

Objednávka kurzu

Informace o objednateli
* Hvězdičkou označená pole je nutné vyplnit. Věnujte zvýšenou pozornost správnému zadání Vaší e-mailové adresy, na kterou bude zasláno potvrzení nebo výzva k platbě; nezapomeňte sledovat příchozí e-mailovou poštu.
Kontaktní e-mail
Na kontaktní e-mail Vám budeme zasílat potvrzení objednávek, výzvy k platbě, daňové doklady, a další informace.
Informace o organizaci
TATO POLE VYPLŇTE, POKUD ÚČASTNICKÝ POPLATEK PLATÍ ORGANIZACE
Seznam účastníků kurzu
POKUD KURZ NEJEN OBJEDNÁVÁTE, ALE BUDETE I ÚČASTNÍKEM, PAK ZADEJTE I SVÉ ÚDAJE DO SEZNAMU ÚČASTNÍKŮ.
Příjmení a jména přihlášených, tituly * Datum narození * Pracovní zařazení: *

Vaše poznámka

Vzdělávání pro organizace

Hledáte vzdělávání přesně pro potřeby vašeho týmu?

Připravíme kurz, supervizi nebo dlouhodobý rozvojový program podle situace, cílů a možností vaší organizace.

Kurzy pro organizace Kontaktujte nás